¿Dispones de un certificado pero no tienes tiempo ni recursos suficientes para mantenerlo?
Mi equipo y yo te ayudamos de una forma ágil, rápida y ajustado a tus necesidades.
Te explicamos cómo y porqué
Muchas empresas contactan con nosotros porque tienen unas necesidades que no pueden cubrir por sus propios medios, debido a:
- No disponen los conocimientos suficientes sobre las normas
- No tienen tiempo para dedicarle a formarse o formar a alguien del equipo.
- No disponen de la experiencia necesaria y prefieren contar con asesoramiento experto.
- Han tenido malas experiencias con otras empresas consultoras y necesitan mejorar su sistema de gestión
Muchas empresas no disponen de un departamento específico con personal suficientemente capacitado para llevar el día a día de los sistemas de gestión, por lo que gestionar las tareas de las ISOs después de la certificación les resulta difícil y/o costoso.
Consultoría Innovadora ofrece una solución que consiste en el Servicio de mantenimiento o asesoramiento continuo.
Por eso con nuestra ayuda no tendrás que preocuparte de nada, aunque no tengas mucho tiempo ni conocimientos de la norma, ya lo hacemos con numerosas empresas obteniendo un 100% de resultados positivos.
Qué incluye el servicio
Reuniones de Consultoría
Haremos reuniones cada uno, dos o tres meses en función de tus necesidades. Tu decides si nos desplazamos o por vídeo-conferencia.
Revisión y actualización
Revisión y actualización de procedimientos y registros, apoyo en la revisión por la dirección, recopilación y análisis de datos (satisfacción del cliente, proveedores, indicadores ), seguimiento de los objetivos, etc.
Formación a la plantilla
Realizaremos formación presencial o a distancia a dos niveles, en profundidad al personal directamente implicado en el sistema y al resto de la plantilla en caso necesario.
Asesoramiento continuo
Hasta que renueves el certificado, podrás realizarnos por los medios que consideres oportunos (teléfono, correo, etc..) las dudas que tengas sobre el sistema de gestión.
apoyo en la auditoria externa
Estaremos contigo apoyándote de forma presencial o por videoconferencia los días de auditoría externa y para solucionar las posibles No Conformidades u observaciones que pudieran surgir.
Auditoria interna
La auditoria interna la realizamos nosotros, revisaremos toda la documentación y registros para detectar desviaciones y oportunidades de mejora del sistema de gestión.
Opiniones de clientes
Preguntas Frecuentes
En teoría no, una persona no puede auditar su propio trabajo, no se puede ser juez y parte al mismo tiempo. Podrás realizar las auditorías siempre y cuando existan dos personas formadas y con experiencia y así no auditar tu propia parte.
Delegar el 100% de la gestión de un sistema no posible ni aconsejable, siempre hay un mínimo de tareas que debe realizar alguien de la organización. ¿Como puede un consultor externo evaluar a los proveedores de una empresa si no los ha tratado en el día a día? por ejemplo.
En menos de una semana tendrás el informe
